1. Allgemein

Die Website www.sara-and-stitch.ch (nachfolgend SARA & STITCH genannt) ist ein kostenlos zugänglicher Online-Shop, in dem handgemachte Produkte über das Internet angeboten und verkauft werden. Alle Leistungen, die über den Online-Shop (oder in schriftlichen Angeboten) erbracht werden, erfolgen ausschliesslich auf Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

 

2. Geltungsbereich



Für die Nutzung dieser Website sowie die Geschäftsbeziehungen zwischen SARA & STITCH (Sara Gschwend) und ihren Kunden gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der bei Aufruf der Website bzw. bei Artikelbestellung aktuell aufrufbaren und gültigen Fassung. Mit der Auslösung einer Bestellung akzeptiert der Kunde die auf www.sara-and-stitch.ch publizierten AGB's einschliesslich der Zahlungs- und Lieferbedingungen sowie der Datenschutzbestimmungen.



 

3. Angebot

Das Angebot von SARA & STITCH besteht aus handgefertigten Einzelprodukten, welche individuell nach den Farb- und Stoffwünschen der Kunden angefertigt werden. D.h. jedes Produkt ist eine Einzelanfertigung und kann daher leicht vom Bild abweichen. Preis- und Sortimentsanpassungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. 

SARA & STITCH bemüht sich, sämtliche Angaben und Informationen auf dieser Website korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch kann SARA & STITCH weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr leisten.

 

4. Bestellung und Vertragsabschluss

Eine Bestellung bei SARA & STITCH kann via Online-Shop, E-Mail oder Facebook-Messenger erfolgen. Durch die Bestellung des gewünschten Artikels gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn SARA & STITCH das mit der Bestellung abgegebene Vertragsangebot durch die Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt. 

Diese Auftragsbestätigung beschreibt die wesentlichen Inhalte der Kundenbestellung, vorbehaltlich offensichtlicher Irrtümer. Der Kunde hat die Auftragsbestätigung auf offensichtliche Schreib- und Rechenfehler sowie auf Abweichungen zwischen Bestellung und Bestätigung zu prüfen. Unstimmigkeiten sind SARA & STITCH unverzüglich mitzuteilen.
 Getätigte Bestellungen sind für den Kunden verbindlich. 

Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang produziert und ausgeliefert. Ergibt sich nach Abschluss des Vertrages, dass die bestellten Artikel nicht geliefert werden können, ist SARA & STITCH berechtigt, vom gesamten Vertrag oder von einem Vertragsteil zurückzutreten. Sollte die Zahlung des Kunden bereits bei SARA & STITCH eingegangen sein, wird die Zahlung dem Kunden zurückerstattet. SARA & STITCH ist im Falle einer Vertragsauflösung zu keiner Ersatzlieferung verpflichtet.

Mit dem Vertragsabschluss erklärt sich der Kunde einverstanden, dass die individuell nach Kundenwunsch gefertigten Artikel zu Werbezwecken veröffentlicht werden dürfen. 

 

5. Preise

Die auf der Website angegebenen Preise sind in Schweizer Franken (CHF). Die Produktpreise verstehen sich ohne Porto und Verpackung.

SARA & STITCH behält sich das Recht vor, Preisänderungen jederzeit und ohne Vorankündigungen vorzunehmen. Für die Kunden gelten die am Bestelldatum auf der Website angegebenen Preise. Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten.

 

6.Versand und Versandkosten

 

Der Versand erfolgt ausschliesslich gegen Vorkasse (PayPal, Kreditkarte oder Überweisung). Die Produkte werden je nach Grösse per Couvert oder Paket verschickt. Die Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen und sind durch den Kunden zu bezahlen. 

Bei SARA & STITCH gibt es keinen Mindestbestellwert, ich freue mich über jede Bestellung. Pro Lieferung verrechnet SARA & STITCH eine Versandpauschale für Handling und Porto von Couvert CHF 2.50 (A-Post) und von Paketen CHF 8.- (B-Post). Bei gleichzeitiger Bestellung von mehreren Produkten werden die Versandkosten nur 1 x verrechnet. Der Couvert-Versand ist nicht versichert, SARA & STITCH übernimmt keine Haftung. 


Der Versand ins Ausland ist nur nach Absprache möglich (interessierte Kunden aus anderen Ländern melden sich bitte via E-Mail oder Kontaktformular bei SARA & STITCH). Beim Versand ins Ausland werden dem Kunden die tatsächlichen Versandkosten vollumfänglich in Rechnung gestellt. Der Kunde wird per E-Mail über die zusätzlichen Versandkosten informiert. 


Bei Wareneinfuhren in Länder ausserhalb der Schweiz können Einfuhrabgaben anfallen, die vom Kunden zu tragen sind. Diese variieren in den verschiedenen Zollgebieten. Der Kunde ist für die ordnungsgemässe Abfuhr der notwendigen Zölle und Gebühren verantwortlich. Einfuhrabgaben sind keine Versandkosten.

 

7. Lieferbedingungen und Lieferfrist 

Die Auslieferung erfolgt erst bei vollständigem Zahlungseingang. Die Lieferungen werden in der Regel innerhalb 10 - 14 Tagen per Post an die vom Kunden in der Bestellung angegebenen Adresse versandt. Die Lieferfristen sind jedoch ohne Gewähr, da es zu unvorhersehbaren Lieferverzögerungen kommen kann. Der Kunde erhält eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald die Bestellung verschickt wurde.

 

8. Zahlungsmöglichkeiten und Eigentumsvorbehalt



Dem Kunden stehen die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmöglichkeiten (Paypal, Kreditkarte oder Überweisung) zur Verfügung. Bei Bezahlung per Überweisung ist die Zahlung innerhalb von 1 Woche zu tätigen.

Sobald die Zahlung auf dem Konto von SARA & STITCH eingegangen ist, geht der gewünschte Artikel in Produktion. Bis zur vollständigen Bezahlung durch den Kunden bleiben die Produkte im Eigentum von SARA & STITCH.

 




9. Widerrufsrecht und Mängel
 

Beim Kauf von individuell nach den Vorgaben des Kunden angefertigten Produkten ist ein Widerruf des Vertrages nur möglich, solange die Herstellung des Produkts noch nicht abgeschlossen ist. Hat SARA & STITCH zum Zeitpunkt des Widerrufs mit der Herstellung des Produkts bereits begonnen, so schuldet der Kunde SARA & STITCH eine angemessene Vergütung für die bereits geleistete Arbeit und das verwendete Material.

 Ein Umtausch der Produkte ist ausgeschlossen. 

SARA & STITCH ist stets um höchste Qualität und beste Verarbeitung bemüht. Sollte der Kunde dennoch beschädigte oder fehlerhafte Produkte erhalten haben, muss SARA & STITCH innerhalb von 3 Arbeitstagen schriftlich (E-Mail) vom Kunden informiert und ein kurzer Fehlerbeschrieb per E-Mail zugesandt werden. Mangelhaft ist ein Produkt nur, wenn es offensichtliche Fehler oder Beschädigungen aufweist. 

 



10. Haftungsausschluss

SARA & STITCH haftet nicht für Schäden, die auf unsachgemässen Gebrauch oder natürlichen Verschleiss zurückzuführen sind. Auch haftet SARA & STITCH nicht bei Transportschäden durch die Post oder Schäden bei unsachgemässem Öffnen des Paketes oder Couverts. 

SARA & STITCH schliesst jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen SARA & STITCH und allfälligen Hilfspersonen aus. SARA & STITCH haftet insbesondere nicht für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, für versehentlich falsche Produkt-Beschreibungen sowie für Schadensersatzansprüche aus Fehlern in Abbildungen, Texten oder wegen verspäteter Lieferung, entgangenem Gewinn oder sonstigen Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden der Kunden. Vorbehalten bleibt eine zwingende gesetzliche Haftung, beispielweise für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht. 

Für die Verwendung der Ware sind ausschliesslich die Kunden selbst verantwortlich. Sollten Personen zu Schaden kommen, lehnt SARA & STITCH jede Haftung ab. Insbesondere verpflichtet sich der Kunde beim Kauf von Artikeln für Kinder dafür zu sorgen, dass mit diesen verantwortungsvoll und vorsichtig umgegangen wird. Kleidungsstücke sowie Accessoires und andere Produkte, die von SARA & STITCH verkauft werden, dürfen von minderjährigen Personen nur getragen oder genutzt werden, wenn diese unter stetiger Aufsicht der erziehungsberichtigten Person ist, welche für die sachgemässe Verwendung sorgt, sowie dafür verantwortlich ist, dass die minderjährige Person z.B. keine Teile des Produkts verschlucken oder daran ersticken kann.

Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernimmt SARA & STITCH keine Haftung für Inhalte externer Links. Für den Inhalt sind ausschliesslich deren Betreiber verantwortlich.

SARA & STITCH ist es nicht möglich, Zusicherungen oder Garantien für die Aktualität, Vollständigkeit und Korrektheit der Daten sowie für die ständige oder ungestörte Verfügbarkeit der Webseite, deren Funktionalitäten, integrierten Hyperlinks und weiteren Inhalten abzugeben. Insbesondere wird weder zugesichert, noch garantiert, dass durch die Nutzung der Webseite keine Rechte von Dritten verletzt werden, die nicht im Besitz von SARA & STITCH sind. 

Für technische Probleme sowie den Total- oder Teilverlust von Homepage- und/oder Kunden-Daten wird von SARA & STITCH keine Haftung übernommen. Das Hosting der Daten erfolgt auf einer dezentralen Server-Infrastruktur. Weiter besteht keine Haftung bei mutmasslichen Schäden durch Hacker oder ähnliche Angriffe.  

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11. Urheberrecht

Das Branding und Logo sowie Texte, Bilder und die Umsetzung von SARA & STITCH untersteht dem Urheberrecht. Sämtliche Weiterverwendungen sind strikt untersagt oder müssen von SARA & STITCH ausdrücklich schriftlich genehmigt werden. 

 

12. Datenschutz

 

SARA & STITCH darf die im Rahmen des Vertragsabschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag verarbeiten und nutzen sowie zu Marketingzwecken verwenden. Die zur Leistungserfüllung notwendigen Daten können auch an Dritte weitergegeben werden. 

Die weiteren Datenschutzbestimmungen sind unter folgendem Link abrufbar und integrierter Bestandteil dieser AGB’s: (LINK)

 



13. Gerichtsstand und anwendbares Recht 


Im Falle von Streitigkeiten kommt ausdrücklich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung. Das UN-Kaufrecht (CISG, Wiener Kaufrecht) wird explizit ausgeschlossen.

Gerichtsstand ist Trogen AR, soweit das Gesetz keine zwingenden Gerichtsstände vorsieht.

 

14. Schlussbestimmungen und salvatorische Klausel
 

Sollten sich einzelne Bestimmung dieser AGB als unvollständig oder unwirksam erweisen, so bleibt dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.




SARA & STITCH behält sich ausdrücklich vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern und ohne Ankündigung in Kraft zu setzen. 

 

(Version 05.02.2020)